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Autor Beitrag
000
27.02.2009, 00:18
Kondosofias



Hallo Leute.

Um genau 21:43 wurde mein Steam Account gehackt.
Und zwar wurde erst das Passwort geändert, und dann die Kontak email Adresse.

Jetzt weiß ich nicht, was ich machen soll.

In der email ist ein link zu steam, falls ich das nicht so gewollt hätte mit der Änderung. Da steht ich soll den Steam-Support Kontaktieren.

Jetzt will ich eine email an Steam senden. Weiß aber nicht was ich da reinschreiben soll...
Mein english ist auch nicht besonders gut :(
Hab meine Spiele alle über Paypal gekauft.

Lohnt es sich überhaupt?

Ich hab Angst, dass der Hacker auch noch andere Passwörter von mir gestohlen hat, wie paypal oder ebay :(

Könnt ihr mir helfen? Ich bin ziemlich verzweifelt...

MfG Kondosofias

--

alias d!R7sL!de

>>K:wasdwadswadwdawdwich kann nicht laufen

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001
27.02.2009, 00:33
Skuldoon



was ich vorschlagen würde, alle passwörter zu ändern die du hast, da wenn er das von steam hat, besteht die möglichkeit, dass er auch andere hat.
desweiteren mal checken, ob evtl viren etc aufm rechner sind

ansonten mal steam kontaktieren und sagen, dass die änderungen nicht von dir gewünscht waren

mehr kann ich jetz auch nich sagen

--

Nur die, welche sich für ganz stark und extra erwachsen halten trinken Kaffee ohne Milch. Das sind meist auch die Leute, welche rassistisch und homophob sind. Da Rassismus von Minderwertigkeitsgefühlen und Homophobie von latenter Homosexualität stammt, trinken also nur ängstliche Schwule Kaffee ohne Milch. Das wurde wissenschaftlich durch Galileo auf Pro7 bewiesen.

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002
27.02.2009, 00:49
Kondosofias



Ja, hab mich gerade an einen "sauberen" Rechner gesetzt und meine passwörter von paypal ebay und meiner email geändert.

Virenscan läuft auch schon.

Ich hasse Leute die sowas machen :'(

Jetzt darf ich mir morgen bestimmt wieder ein paar schöne Kommentare von meinen Freunden anhören :'(

Ich könnt heulen....

--

alias d!R7sL!de

>>K:wasdwadswadwdawdwich kann nicht laufen

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003
28.02.2009, 00:29
Tweaking



Wenn du nen text ins englische zum verschicken übersetzt haben magst, ich kanns dir machen wenn du mir sagst was ich genau schreiben soll .. dann kannst du ja ne email an steam schicken :o

--

Niveau ist keine Creme!...

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004
28.02.2009, 03:34
Kondosofias



Ne ich habs jetzt auf deutsch geschrieben und sogar schon ne Antwort erhalten. Der Support ist ja auf Englisch, Französisch und Deutsch.
Aber trotzdem Danke.
Bin mal gespannt wie das jetzt weitergeht, hab die erste Antwort sogar in weniger als 24h bekommen =) und jetzt wolln die meine Paypal Kundennummer.

--

alias d!R7sL!de

>>K:wasdwadswadwdawdwich kann nicht laufen

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005
28.02.2009, 11:08
speziFanta



Warum so kompliziert. Steam Support Ticket erstellen und zwei Tagen hast du dein Account wieder.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

--

Heute schon gegoogelt?
spezi|Clan
TheWall.de - wo jeder alles sein kann.

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006
28.02.2009, 13:42
Agamemnon-Hellmapper



Ich kann aus eigener Erfahrung nur bestätigen, dass das Zurückholen wesentlich einfacher ist, wenn man etwas mit Paypal oder Kreditkarte für den Account gekauft hat. (und sei es nur eines von den 9.99$ Casual Games...)

Das erspart einem, den CD-Key und den Kaufbeleg, und was nich noch alles in die USA zu schicken, was locker 3 Wochen oder länger dauert.

--

Es gibt 2 Möglichkeiten, eine Kristallkugel zu benutzen:
a) um damit Spekulationen über ein Problem eines Users zu machen und
b) um sie einem besonders unkooperativen User über den Schädel zu ziehen.
- bloggt jetzt auch selbst auf Sclavia.de

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007
28.02.2009, 14:09
Kondosofias



Zitat:
speziFanta postete
Warum so kompliziert. Steam Support Ticket erstellen und zwei Tagen hast du dein Account wieder.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

Jup genau des hab ich gemacht.
Jetzt wollen die die Paypal Kundennummer von mir, aber WO find ich die? Kann mir jmd helfen? Ich hab schon im Paypal Konto gesucht und in den emails die man immer bekommt, aber da find ich nix...

--

alias d!R7sL!de

>>K:wasdwadswadwdawdwich kann nicht laufen

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008
28.02.2009, 14:19
Bluthund



Komplettedit:

In Paypal:
My Account -> Profile
unter deinem Namen hatts ne "Secure Merchant Account ID"

Der Verweis auf die PayPal-API war bisschen unglücklich. My bad...

--

The C language combines all the power of assembly language with all the ease-of-use of assembly language.
"humorig is n blödwort :>" by -CarniGGeLjumpR-


Dieser Beitrag wurde am 28.02.2009 um 14:51 von Bluthund bearbeitet.
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009
28.02.2009, 14:24
Kondosofias



@Bluthund: ?

Ist die Kundennummer= Händler-Identifikationsnummer?

--

alias d!R7sL!de

>>K:wasdwadswadwdawdwich kann nicht laufen

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010
28.02.2009, 14:31
speziFanta



Zitat:
Agamemnon-Hellmapper postete
Ich kann aus eigener Erfahrung nur bestätigen, dass das Zurückholen wesentlich einfacher ist, wenn man etwas mit Paypal oder Kreditkarte für den Account gekauft hat. (und sei es nur eines von den 9.99$ Casual Games...)

Das erspart einem, den CD-Key und den Kaufbeleg, und was nich noch alles in die USA zu schicken, was locker 3 Wochen oder länger dauert.

Du kannst auch deine Ticket Nr. neben den Key schreiben, diesen dann einscannen und per E-Mail an den Support schicken.

Zitat:
Kondosofias
Jetzt wollen die die Paypal Kundennummer von mir, aber WO find ich die? Kann mir jmd helfen? Ich hab schon im Paypal Konto gesucht und in den emails die man immer bekommt, aber da find ich nix...
Palpal->Mein Konto->Mein Profil->Händlerkonto-Identifikationsnummer

Edit: @Kondosofias: ja

--

Heute schon gegoogelt?
spezi|Clan
TheWall.de - wo jeder alles sein kann.


Dieser Beitrag wurde am 28.02.2009 um 14:32 von speziFanta bearbeitet.
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