Tach,
ein Kumpel von mir hat Probleme mit seinem Steam Account. Er hat sich mal vor langer Zeit CS:S gekauft, Steam Account erstellt usw.
Jetz hat er schon lange nicht gezockt, hat ne neue E-Mail, und das Pw vergessen(sowohl Steam als auch E-Mail) (ich weiß, keine Kommentare dazu bitte^^). So dann hat er sich einen neuen Steam Account gemacht und gemerkt das er das CS:S nicht nochmal registrieren kann, weil es ja auf dem anderen Acc. ist. Er hat ne E-mail an Steam geschreiben und auch auf der Page so ein Formular ausgefüllt, aber bisher noch keine Sntowrt erhalten,
Weiß jemand was man da machen kann?Oder wie lange Steam dafür braucht zu antworten?Er braucht das CS:S ziemlich dringend...Also thX for help

1338 - always one step ahead

Bei mir ging das innerhalb von Stunden. Der Fall war aber bloß ähnlich und nach diesem Logonserver-Stromausfall.

... und der große böse Wolf bootete und bootete und bootete ...
Optimiere deine Map, sieh dir alle Compile-Errors an, frage den Hersteller und beschwer dich über nichts!
http://www.mcscore.de.vu
13+3+7=23, 133/7+23=42

Also ihm wurde 5 mal oder so mit "Thanks for cantacting Valve. For your information this email is not longer monitored" geantwortet...Könnten die nicht einfach den alten steam accout resetten, sodass er das CS:S wieder registrieren kann?

1338 - always one step ahead

Wer CS:S dringend braucht, sollte sich mal durchchecken lassen. Atm ist Valve wohl eh im Stress wegen eines größeren Updates. Sodass es da schonmal dauern kann.

Zitat:

MrDoS postete
Wer CS:S dringend braucht, sollte sich mal durchchecken lassen.

-->also abwarten?

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Jo, andere möglichkeit haste nicht. Telefonsupport vieleicht?
Das einzige Spiel was ich aktiv zocke hat die Möglichjkeit nen GM zu Kontaktieren

Wenn vom offiziellen Support schon mehrmals mit "wir werden diese email nicht weiter verfolgen" antwortet würde ich verdammt gerne wissen was dein Freund denen für eine Email geschickt hat.

Ansonsten haltet euch mal an die FAQ:

->Wie schalte ich einen CD Key wieder frei?
->Wie schalte ich alte Accounts wieder frei?

Und wenn das besagte Formular dieses hier ist(http://support.steampowered.com/downloads/faq/70/form-cd_key_reset.pdf), das muss per Post, dem original CD Key, dem Kaufbeleg(oder einer Kopie) und dem vollständig ausgefüllten Formular selbst nach Valve geschickt werden, keine Email sondern in Papierform mit Briefmarke und allem PiPaPo.

There is nothing wrong with high standards. It's your problem that you don't meet them.
If you think it's simple, then you have misunderstood the problem.
When a customer says "nothing has changed", assume they're lying.

MH, das Steam Update ist ja jetz da...
Kann es eventuell daran liegen dass er die Mail auf ddeutsch geschrieben hat?^^

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Zitat:

Slider 2 postete
Kann es eventuell daran liegen dass er die Mail auf ddeutsch geschrieben hat?^^

There is nothing wrong with high standards. It's your problem that you don't meet them.
If you think it's simple, then you have misunderstood the problem.
When a customer says "nothing has changed", assume they're lying.

Ich habs eben erst selbst erfahren...
Naja ok das hätt ich mir denken können :D :D

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Auch wenn ich jetzt eventuell nen Temp. Ban kassiere aber:

Wer so bl*d ist, seine Accountdaten vergisst, mit dem Faq nichtklar kommt, und dann an eine Englische Budde ne Deutsche Email schreibt, und sich wundert das keine (für ihn brauchbare) Reaktion kommt, der sollte lieber das NES ausm Keller krammen und da sein Glück versuchen.